跨部门协作难于上青天?你肯定没有这么做……

  • 时间:
  • 浏览:1
  • 来源:1分6合娱乐平台-1分6合下注平台_1分6合注册平台

(图片来源:摄图网)

本文转载自微信公众号:TGO鲲鹏会(ID:tgo-kunpenghui),作者: Rainie Liu

谁能谁能告诉我我让你们歌词 是否 遇到过完成某个项目时,前要产品、运营、测试、技术、销售等多个团队进行配合?配合得好,那一点一点齐心协力完成工作,并成功建立了双方部门良好的友谊;配合得不好,那就会变成互相指责,双方都带着怨气工作。跨部门商务协作究竟有这样 这样 困难?我让你们歌词 该怎么可不可不可以做好跨部门商务协作?

“技术部门怎么可不可不可以高效跨部门沟通”困扰着不少的技术管理者,尤其是在快速发展的成长型公司,随着市场业务的拓展,部门设置这样来越多,跨部门之间的沟通变得这样 难以协调,常常影响公司整体运作强度。

针对什儿 问题,三位 TGO 鲲鹏会南京分会会员——三星电子(中国)高级总监刘明、微鲤科技研发总监樊伟伟、多飞网络科技 CTO 刘涛分别认为构建承认弱点的共识、成立更高层级的沟通协调组织、协调团队考核指标与保持团队高效性是出理 跨部门商务协作,是提高办公强度的要点。

构建承认弱点的共识

在刘明的工作中,跨部门商务协作还前要说是并就有工作常态。目前,三星电子(中国)研发中心共有 500 多位员工从事智能电视开发,暗含平台开发部、应用软件部、项目运营部、品管部门等。在发布中国本地化应用软件时,往往前要和北京产品企划部门、海外产品生产部门等多方商务协作,交付用户满意的产品。

刘明认为,跨部门商务协作着实并这样 想象中这样 困难,反而会带来一点一点好处,它不仅还前要还前要培养员工的软实力,比如产品大局观、项目沟通管理技巧等,就让还还前要让员工一并构建高效、商务协作的组织文化,使一点人擅长的职业角色得到宽度的发展。

除此之外,跨部门商务协作还能帮助完善企业文化,机会当做事的法子 论清晰时,每个项目成员还前要更有效地进行时间管理,以便于提升一点人的核心影响力。在跨门商务协作过程中,我让你们歌词 不能建立做事有法子 论、沟通有数据有原应的企业文化。

当 TGO 鲲鹏会问到为哪些地方跨部门商务协作成为问题时,刘明称:“这主一点一点机会在跨部门商务协作中,容易出显机会信息沟通不健全和看问题的视角不同,原应发生部门间争论不休,忽略问题真实痛点的清况 。就让,我让你们歌词 也前要都看跨部门商务协作中好的一面,机会有了不同的立场,从而更好地推导出更全面的问题出理 方案。机会我让你出理 机会看问题视角不同,原应出显争执的问题,这样 业内一个劲讨论的 OKR 工作法,一点一点并就有很高效地达成目标对齐的好法子 。”

OKR 被称为“目标与关键结果工作法”,由 Objectives(目标)和 Key Results(关键结果)两次要构成。其中 O 代表的遇见你我让你去的最终目的地,它还前要时刻帮助你指明前进的方向;而 KR 代表的是另另一个 暗含距离标记的路标,它还前要时刻告诉你距离目的地还有多远。

就让,机会我让你们歌词 能利用好 OKR 的法子 ,这样 就还前要极大减少在跨部门商务协作时,机会目标不一致,出显争执的问题。

最后,刘明提到,机会在跨部门推动工作时,遇到项目责任方不明确的问题,原应项目难以推进的问题,这样 产品经理一定要成为最后的“守门员”(最佳责任方),机会在产品落地后,主一点一点由内部管理进行评价的,产品经理会根据日程和产品战略目标强力推进。对于具体推进产品的各个部门来说,做得多,着实是能力的展现。总有灰度的地带,做还是不做,还是看各个部门领导力的体现。

刘明,TGO 鲲鹏会南京分会会员,三星电子(中国)高级总监,现负责智能电视应用软件部门的整体研发工作。拥有十多年智能电视全栈开发,系统架构和项目管理经验。

成立更高层级的沟通协调组织

在跨部门商务协作问题上,樊伟伟认为,其着实同部门中不同职能之间也发生商务协作问题,一点一点跨部门商务协作往往更难,机会跨部门的目标不一样。举个例子,产品部门注重的是用户体验,商业化部门的目标是变现,这样 们该怎么可不可不可以做到既保证用户体验又尽机会的提高变现能力呢?这就涉及到产品和商业化部门的沟通商务协作问题。

实际上,跨部门商务协作的根本目的是提高工作强度、实现公司整体利益最大化。樊伟伟在接受 TGO 鲲鹏会的采访中提到,“目前针对跨部门商务协作,我让你们歌词 的做法是借助组织架构的调整和变革来实现高效的跨部门商务协作。我让你们歌词 还前要成立更高层级的沟通协调组织(还前就是虚线的),来打破‘部门墙’,通过加强跨部门沟通和知识共享的法子 ,协调、推进更高层面的规范和统一,比如技术委员会、产品委员会、运营委员会等。”

一并,矩阵式的组织架构还前要让纵向的产品团队“实”辅以横向的职能团队“虚”。当前,随身云完整的产品团队包括产品、研发、设计、运营、测试等,我让你们歌词 就有对齐持续交付优秀产品的目标。机会目标一致,一点一点我让你们歌词 在一并战斗时,沟通起来也顺畅了一点。

除此之外,樊伟伟认为,OKR 不仅是另另一个 目标管理工具,它也是另另一个 实现跨部门沟通的利器。目前,随身云机会实行 OKR 快 2 年的时间了,我让你们歌词 通过 OKR 很清楚对方部门的目标。通过 OKR 对齐目标,还前要进一步和兄弟部门达成目标一致,就让再每本人 拆解任务,在商务协作配合的过程中就会有的放矢,流畅一点一点。

樊伟伟,TGO 鲲鹏会南京分会会员,微鲤科技研发总监。2013 年加入微鲤科技,负责公司主要产品中华万年历、微历的后端研发,作为后端核心人员,经历了用户从百万到千万到亿级的整个过程,积累了富有的后端系统高性能、高可用挂接经验。2015 年成为微鲤科技南京分公司华易电子技术负责人,参与负责公司多个创新产品的研发。

协调团队考核指标,保持团队高效性

在参加「技术部门怎么可不可不可以高效跨部门沟通」主题的小组活动后,刘涛也产生了一点思考和感悟,他在总结时提到:

从管理层的宽度来说,首先是要协调各团队的考核指标,给跨部门的商务协作创造好的环境,机会各部门的考核指标是完整对立和矛盾的,这样 商务协作根本无从谈起,更不用说高效。其次,在协调好指标就让,还前要明确目标,并向下传递商务协作意识和理念,让团队中每本人 产生自上而下的商务协作意愿。在 IT 行业,还是发生很严重的“鄙视链条”的,就让我让你们歌词 就更前要自上而下传递意愿来消弱,甚至打破它。

从团队管理者的宽度来说,我让你们歌词 还前要医学会 沟通的艺术,并勇于对商务协作部门坦诚弱点,让善于内部管理沟通的人员承担沟通责任。在跨部门沟通时,我让你们歌词 前要使用对方不能听得懂的语言,不用说用内部管理沟通时的专用语言,就让一点一点鸡同鸭讲,都还都可不可不可以不能 用一并语言进行沟通才会高效。

除此之外,多个部门一个劲前要商务协作时,我让你们歌词 还前要把形成共识和达成共识的商务商务协作固化下来形成流程,不仅方便重用,还前要节约时间和精力,还能让团队间形成默契,从根本上求同存异。

从具体执行者的宽度来说,我让你们歌词 前要多做换位思考,考虑一点职位的需求和困难,不用说总从一点人的宽度考虑问题。

刘涛,TGO 鲲鹏会南京分会会员,多飞网络科技 CTO。专注于金融系统研发十多年,2017 年联合创立多飞科技,带领团队开展互联网金融相关产品研发。

总体来说,跨部门商务协作最重要的一点是目标一致,通过制定统一的目标,让双方不能达成共识。除此之外,还前要多站在对方的立场考虑问题,以便于保证双方商务协作的顺畅性,形成高效地跨部门商务协作模式。

本文来源TGO鲲鹏会,内容仅代表作者一点人观点,不代表前瞻网的立场。本站只提供参考不用说构成任何投资及应用建议。(若发生内容、版权或其它问题,请联系:service@qianzhan.com) 品牌商务协作与广告投放请联系:0755-3500500062 或 hezuo@qianzhan.com